【www.hy-hk.com--握手礼仪】

  非洲商人见面时,通常的习惯是握手。非洲各国国内部族中的对立意识很强,非洲各部族内的生活,是带有浓厚的家庭主义色彩的。非洲商人性格刚强生硬,自尊心很强,见面时希望对方称呼他们的头衔。个气很倔犟;比较好客。下面小编整理了非洲人的谈判风格,供你阅读参考。

  非洲人的谈判风格

  非洲有50多个国家,面积仅次于亚洲,是世界第二大陆。人口约有6亿。非洲大陆绝大多数国家,政治上已独立,但内部冲突和外部战争连年不断;经济不发达,严重依赖大国;教育水平落后,人民卫生状况较差。非洲可分为北非、东非、西非、中非和南非五个部分。不同地区,不同国家的人民由于在种族、历史文化等方面存在着极大的差异。

  因此,他们的国情、生活习俗方面也各具特色。如果要同非洲人做生意,就需要了解以上各个方面。非洲大陆各民族有不同的语言、习惯和文化;在国内,存在着许多部落,各部落之间对立意识强。国家在感情上所占的地位比不上部落。非洲人有一些禁忌,同非洲人握手时,不能伸出左手来,因为他们认为左手是不洁的。在妇女的面前,不能提“针”这个字,因为他们崇尚丰盈,鄙视柳腰。

  在非洲进行生意洽谈是非常艰难的,这主要表现往以下几个方面:

  1.非洲各部落的内部,具有浓厚的大家庭色彩。他们认为,有钱的人帮助无钱的人是天经地义的,因此,只要他们拿到工资,他们亲戚会一拥而上,分个精光。这种风俗造成极少有人积极谋职,也造成了工作中效率不高,办事拖拖拉拉、无时间概念。在谈判中,他们很少能准时到会,即使到了,首先是天南地北地乱说一通,全没有日本人之间的情感沟通,也没有法国人之间的文化交流。

  2.非洲人的权力意识是非常强烈的。每一个拥有权力的人,哪怕是权力极小,都会利用这种权力索取财物。在验护照时,如果不夹点钞票,便无法顺利通行;在预订房间时,如果给服务员一些好处,便会订到可凭窗欣赏秀美景色的房间,否则只会得到临近电梯的房间。在去餐厅吃饭时,如果忘了给领班一些好处,便有可能被领到靠近厕所的桌子。因此,同非洲人洽谈生意时,为了避免行贿之嫌,可以根据他们的喜好,准备一些礼物。例如某推销员到非洲某国推销丝绸产品,在与此国一位采购员洽谈中,他了解到此采购员需要钱。于是在谈判中,同采购员秘密商量,以全价向他的公司提供丝绸产品,同时以销售额的一定比例作为采购员的回扣,交易很快就达成,之后双方都认为对方有诚意,于是生意越做越大:

  3.在非洲有很多生意假象。许多非洲商人很积极地找你洽谈生意,在谈判中,他们会接受你的建议和条件,但他们的目的只是为了能够搞到必要的许可证,然后转手卖出去,或者能拿到你提供的样品。因为非洲国家法制不健全,你很难依靠法律追究他们的责任。所以在同非洲人洽谈生意时一定当心做假生意的商人,否则只能是枉费一番心血,落个自认倒霉的结果。

  关于非洲的十一个禁忌

  1、打招呼的方式

  非洲流行的招招呼方式――举起右手、手掌向着对方、目的是表示“我的手并没有握石头。”显然,它是在表明:“没有武器”这个习俗,自古在世界各地普遍地被采用,只不过样式稍微不同而已。它可以说是友好的象征。

  2、negro和black是禁句

  世界商旅网美国黑人对Black一词并没有抗拒心理。可是,一听到有人呼他Negro,就勃然大怒。

  非洲人对Negro、Black二词不但有抗拒心理,而且不承认它的含意。强调肤色不同,在非洲是最大的禁忌。

  称呼非洲人,最好照他们的国籍来称呼。非洲人一般说来国家意识相当强烈,直呼其国名,他们听来就很受用。

  3、African的称呼有特定对象

  称非洲黑人为African可犯了严重的错误。在非洲,所谓的African并非泛指所有非洲人,而是指特定的一群人,那就是:南非共和国荷裔白人。因此,那些非洲土著,碰到别人称他们为African,就露骨地表示厌恶。

  4、莫拍落后镜头

  任何国家都有肮脏透顶、穷人群集的地区,世界首富的美国,亦不例外。

  你若在那些脏乱地区兴致淋漓的拍照,跟你同行的当地人就会提出抗议,甚至不肯当你的向导。

  发展中国家的人民、最不喜欢自尊心受损,这是身为观光客务必认清的事实。一见落后的景象就想拍照留念,这无异在找人家的渣儿,如此欠考虑的行为,还是不做为妙。

  5、莫瞪眼看对方

  古时候的埃塞俄比亚,侍者是背对主人来服务的。

  埃塞俄比亚有个迷信,那就是:有人瞪你看时,被瞪看的人不是灾祸必至,就是死神要找上他。

  在这个国家,跟当地人交谈或碰面的时候,可不能目不转睛地瞪看对方,这么做,对方一定大感不悦。

  6、用力握手是善意的表示

  在非洲,握手时如果握得有气无力,被称为是“礼貌不周”。握手有气无力,表示虚与委蛇,毫无诚心,他们会生气的。

  尤其在阿尔及利亚,握手是愈用力愈受尊敬。他们认为,用力的程度跟对方好意的程度是成正比的,最好握得他们手都感到麻木叫痛。

  7、女性只限于逛店购物

  在阿尔及利亚,女性独行被列为禁例,唯有逛店购物的时候,才可以私自行动。

  他们认为,一个女人独自乱走,是一种丧失“品格”的行为,身为淑女,绝不能干这种事。当然,她们想独自进入餐厅、戏院也是免谈。

  8、从事狩猎旅行时要严守规定

  想要进行狩猎旅行,东非可说是最理想的地方。

  狩猎旅行的禁忌颇多:

  ①不能叽叽喳喳说话。因为,动物的听觉敏锐异常。

  ②不能任意走出车外。你以为安全无虑,其实,旁边就有猛兽在虎视耽耽,你却看不出来。

  ③不能任意点火,有人曾经点了烟之后,把火柴随意一丢,引起一场森林大火。

  9、留下一点点

  在尼日利亚的西部地方,有个特别的吃饭方式:不能吃得一物不剩,客人至少要留一片东西在碟子上。

  更怪的是,他们把那一片东西留到第二天,才将它丢入垃圾箱。他们相箱:圣灵会来吃那一片东西。

  在这个国家,旅客千万不能为了菜的美味可口,把碟子上的肉或汤,吃得一干二净。

  10、斗篷、白衣可以避险

  在阿尔及利亚和几内亚,常常可以看到穿古时候那种白衣和斗篷的女性。这些白衣、斗篷,是贞节、纯洁的象征。对这一身打扮的异性,无不敬重有加,就是说,视她们为值得尊敬的女性。

  女性观光客如果以这种打扮到处走动,保证畅行无阻,又不会遭到任何危险。

  11、镜头如枪口

  非洲人普遍认为相机对准某物,拍下镜头,某物的“精气”就给吸收殆尽,此事自是非同小可。人、房屋、家畜一律不准拍摄。

  观光客如想拍摄,之前最好向对方先打个招呼,获得同意之后再行动,以免被投石、被吊或挨一顿揍。

 

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