【www.hy-hk.com--客服工作总结】

    网上买一款重疾，因为以前乳腺脂肪瘤做过手术，告知选项里这种情况要进入人工核保阶段。客服说如果不通过就不能投保，但客服也说不清这种情况算不算被拒保。       对于线上购买重疾险，如果健康告知通不过，被系统拒保了，保险公司会不会有拒保记录？？       只能告诉亲一些基本消息，因为这涉及到行业的secret：这取决与你在哪个销售平台购买，销售平台与保险公司的合作模式和对接流程。       感觉我这种情况还不如买线下的，线下还有个预核保，真该早点买……后悔ing。小她上推荐的新华i健康和安邦那款，健康告知都过不了，我看这个是阳光官网的随e保，那我是不是要直接咨询核保的部门？

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