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交流是信息互换的过程。彼此间把自己有的提供给对方。通过沟通交流,信息流动传播的过程。以下是本站小编为大家带来的信访积案化解交流材料 3篇,希望能帮助到大家!

  信访积案化解交流材料·1

  2019年,扶风县信访局以信访矛盾攻坚战为抓手,坚持把积案化解作为信访工作的重中之重,创新方法,多措并举,全力以赴推进积案化解工作,取得了较好的成效。赴市以上越级重复访与往年相比下降70%,进京非访实现了“零上访”,一些“骨头案、钉子案”得到彻底化解。2019年度被国家信访局评为全国信访“三无”县区,全省上榜县区只有22家。做好积案化解具体要在“五个化解”上下功夫,我们的主要做法是:

  (一)成立专班化解。县上成立了由县委副书记任组长的积案化解攻坚领导小组,分管信访工作的政法委书记、县政府副县长为副组长,相关职能部门的领导为成员。领导小组对重点信访积案坚持听、议、明、定、考的“五字工作法”:听取积案化解工作推进情况,加强统筹协调和提供必要支持,强化化解工作的执行力;审议讨论并进一步优化、细化职能部门提出的积案化解方案;明确积案化解的主责单位、次责单位、配合单位;确定化解工作路径、资金来源和时限要求。同时严格考核,确保工作真正取得实效。我们加大了对积案化解的考核分值,并纳入季度加减分进行考核,充分发挥考核指挥棒的作用,激励镇(街)、部门化解信访积案的主动性。 对一些长期得不到的信访积案,采取直接约谈责任单位主要领导等制度,确保信访积案化解“清仓见底”。

  (二)联合协作化解。我们对一些“骨头案、钉子案”高位谋划、高位推动、集体会审、因案施策,逐案落实责任,明确办结时限,推动问题解决。县政府常务会把信访老户韩马常列入议题,集体会诊,拿出切实可行的解决方案。县委办牵头,县政府办、县国土局、县财政局、县信访局、县水利局以及城关街道办共同参与,出主意,想办法,动员各方力量,先后召开协调会、推进会10余次,走访知情人20多人,听取意见,正面引导,打开心结,使27年上访问题得到了有效解决。

  (三)倾情帮扶化解。我们坚持以人民为中心的理念,把群众的事当家事,带着感情和责任面对面交心,了解家庭困难,疏通情绪、帮扶解困,确保息诉罢访。城关街道办李宗来因非法传销一案,从2003年开始上访,要求补偿当年扣押车辆造成的经济损失。本人长期因诉求无法满足而反复缠访闹访,包案领导和责任单位积极结对帮扶,动之以情、晓之以理,从民政救济、司法救助、疑难资金等途径以家庭生活困难的形式筹集15万元,使这一问题得到了彻底解决,本人息诉罢访。

  (四)律师引导化解。坚持法治信访、分类处理的原则,将问题复杂、专业要求高、化解难度大的信访突出问题,我们聘请律师通过法律引导以案调解,成效明显。县供销联社信访老户任乃全要求解决养老保险问题,其反映的问题年代久远,情况复杂,政策性强,加之本人诉求较高,问题久拖不决。县上成立的工作专班多次给其做耐心的思想疏导工作,但收效甚微。县委副书记傅宇听取案件汇报后,要求转变工作思路,让律师参与调解工作,从法律层面寻求解决问题的突破口,通过不懈努力,使问题得到了妥善解决。

  (五)听证评议化解。坚持组织相关单位或专业人员,邀请人大代表、政协委员,法律人士参与,通过听证评议,在澄清事实、还原本质的基础上,形成处理意见,有效化解信访积案。诸如城关街道办李安儒要求解决做临时工期间养老保险问题。我们采取听证评议会的方法,邀请李安儒本人,单位同事,当事领导,政协委员,法律顾问,公证员在信访局接待大厅采用个别谈话和集中会商的办法,使事情本相得以还原,他也不再固执己见,事情达成了圆满解决。

 **县信访局

  信访积案化解交流材料·2

  一直以来,因司家营的拆迁遗留问题以及后期产生的炮震污染等问题,导致响嘡信访量一直居高不下,严重影响社会和谐稳定。针对这种情况,我们从思想上再上位,以县“百日攻坚”行动和“扫黑除恶”专项斗争为契机,将信访工作摆在更加突出的位置来抓,全力扭转被动局面,在信访维稳上见真招、求实效。

  一、“三个主动” 抓稳控

  在今年的两会维稳工作中,我们由以往的被动防守改为主动出击,做到“三个主动”:一是主动建档分类。梳理信访案件79件,其中重点案件49件,全部完善档案,做到一户一档,详细记录信访人诉求、案件进展以及详尽的社会关系。同时,将全部信访案件进行分类,按性质分为个性问题和共性问题两大类,并根据轻重缓急将案件分为一级关注、二级关注和普通关注三个级别:一级关注对象为近两年多次进京赴省访人群;二级关注对象为多次赴市赴县访人群;普通关注对象为赴街道上访人群。对不同级别信访人群反应问题的难易程度进行排序,由易到难进行逐步化解。二是主动约访下访。主要领导不仅开门接访,还主动约访、下访,将信访人约到办公室,或亲自入村到信访人家中去,定期与重点信访人见面。两会期间,主要领导约访x次,接待上访群众X名,牢牢把信访人稳控在当地。三是主动陪访帮办。由被动接变为主动陪。由包片领导、包村干部陪同信访人到县、市、省乃至国家有关部门咨询相关政策,为信访人提供所需帮助,让其心服口服并深受感化。通过这个方法,我们成功的将两名涉法涉诉的进京访老户稳控在当地。

  二、“三个找准”抓化解

  在案件化解中,通过“三个找准”推动信访工作打开新局面:一是找准症结。深入挖掘信访问题产生的根源,准确掌握信访人根本诉求,只有找准症结,才能解开心结。因此,想要有效化解积案,就要分清哪些是合理诉求,哪些是不合理诉求。二是找准钥匙。从问题根源入手,充分发挥村支“两委”、同学、朋友、亲戚、领导等社会力量,多渠道、多角度寻求破解信访问题的突破口。三是找准措施。对信访案件进行逐一分析,由班子成员集体“会诊”, 集思广益,制定有效化解措施。对于一些个性问题,解决后不会产生连锁反应的,化解了一批;引导部分群众走诉讼渠道,依法维权,分流了一批;对于一些政策问题,我们派专人陪同,到县、市乃至省职能部门进行政策咨询,疏导了一批;对于一些家庭确实存在困难的,通过经济救助和政策帮扶,安抚了一批;对于一些解决起来难度较大的共性问题,通过千方百计利用外围关系,稳控了一批。

  三、“三个宣传”抓氛围

  一是宣传正能量。在与上访人的接触中,积极宣传党工委、办事处心系群众利益、解决信访问题所做的工作,努力在全社会形成理解支持信访工作的浓厚氛围,形成正确的舆论导向,为信访工作稳中向好发展凝聚强大合力。二是宣传依法治访。在接待来访和下访过程中,注重通过谈心谈话对群众进行普法教育,切实增强群众知法懂法意识,引导群众自觉依法表达诉求,抵制各种违法行为,大力弘扬依法有序上访。三是宣传扫黑除恶专项斗争。扫黑除恶专项斗争的开展,为打击非法上访提供了有力武器。此次全国“两会”期间,我们通过加大对扫黑除恶专项斗争活动内容以及全县扫黑除恶打击的缠访闹访典型案例的宣传,起到了极大的震慑作用,有效打压了部分上访人的嚣张气焰,为信访稳控提供了强大助力。

  经过我们一系列努力,目前我街道的信访局面有所好转,但仍存在很多问题和不足,在今后的工作中有待进一步加强。未来,我们必将以高度的责任心和时不我待的紧迫感,扎实推进积案化解,全力以赴抓好稳控,推动响嘡信访维稳工作再添新战果、再上新台阶!

  信访积案化解交流材料

  为了确保暑期和十九大信访稳控工作的顺利开展,**公司党委按照**信访办要求,以解决问题为核心,集中力量化解各类信访问题为目的,利用2017年4月1日至7月10日一百天时间,在全厂范围内开展化解信访积案百日攻坚行动。现将活动情况总结如下:

  一、深化认识,统一思想,形成合力

  **党委领导班子按照“谁主管、谁负责”的原则,要求“看好自己的门,管好自己的人”,认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件,妥善处理各类矛盾纠纷,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,妥善处理各类矛盾纠纷。

  信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是联系人民群众的纽带和连心桥。**党委强化宣传,深化认识,不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为,加强信访工作,是化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。

  二、加强领导,成立班子,分工协作

  为确保信访稳控工作的顺利开展,维护企业稳定大局,**公司成立了以党委书记**为组长,**为副组长,**为成员的百日攻坚行动领导小组,切实加强对百日攻坚行动的组织领导,具体负责百日攻坚行动工作的组织实施、督查协调等工作。

  严格实行“一岗双责”。两级领导班子在承担自身岗位工作的同时,对信访稳控工作负有领导责任。厂党委书记对全厂范围信访稳控负主要责任,支部书记对本部门信访稳控负有直接责任,**两级党组织上下形成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面。

  三、强化措施,调查摸底,预防为主

  我厂两级党组织积极做好相关法规、政策的宣传解释工作,营造良好的舆论导向。同时,经常深入基层,广泛听取群众意见,充分考虑群众实际利益,正确处理各种关系,防止因矛盾激化而导致的信访事件发生,切实增强工作责任感、紧迫感。对于确实不存在信访隐患的车间党支部要求上报信访稳控应急预案

  畅通信息,排处纠纷。厂车间两级领导班子成员每天轮流带班,办公室人员做到24小时值班,确保上下联络通畅。对于各种来访要及时接待,认真询问记录,及时向领导汇报情况。同时,要做好各种信访资料的整理与归档工作。

  建立考核追责机制,对于因个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究责任,情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。**党委对信访工作高度重视,要求各车间把文件、会议精神层层传达贯彻到每个职工中去,及时对本辖区内的不安定因素进行排查,发现问题及时解决,对解决不了的要及时上报领导小组。对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或集体上访事件及奥运安全事故发生的,按照“谁主管、谁负责”的原则,层层追究当事人责任。

  我们要求各党支部要组织专人,对片内信访稳定工作进行全面排查,全力化解矛盾纠纷,对于排查出的不稳定因素要及时汇总,重要情况及时上报,做到心中有数,将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态,以便采取有效措施,及时防范制止。

  通过全面摸排,本次信访百日攻坚活动我单位不存在越级上访、非正常进京访、查控劝返人员和重点信访问题。本次信访维稳工作取得了较好的成绩。我们将认真总结经验,努力做好今后的信访维稳工作。

  信访积案化解交流材料

  全市推进化解信访积案工作经验交流会要求:着力化解信访积案 确保社会和谐稳定

  8月23日,全市推进化解信访积案工作经验交流会在东兰县召开。会议通报了全市前一段时间信访积案化解工作情况,并对下一步工作进行部署。市委常委、政法委书记黄光华要求,各级各部门要增强信访维稳工作的紧迫感,明确职责、强化保障,确保社会和谐稳定。

  黄光华指出,今年以来,全市各级各部门认真贯彻落实市委、市政府关于信访维稳工作的各项决策部署,着力畅通群众诉求渠道,大力解决信访突出问题,信访积案化解工作得到全面加强,维稳工作取得实效。

  黄光华要求,要增强信访维稳工作的荣誉感,认真总结研究、归纳和推广好的经验和做法;要增强紧迫感,明确职责分工,抓住信访源头治理、信访“事要解决”、信访秩序规范、信访渠道畅通、工作协调配合等重点,务必完成今年信访积案化解任务,确保社会和谐稳定。

  会上,市森林公安局、金城江区、环江毛南族自治县、南丹县、东兰县、都安瑶族自治县等6个单位作了典型经验介绍。

  市政府党组成员、市公安局局长罗棋权参加会议。

  信访积案化解交流材料·3

  多措并举 强力推进

  确保信访积案化解工作取得实效

  中共XX县委员会

  XX县人民政府

  今年以来,XX县委、县政府积极贯彻落实省、市关于信访维稳工作的部署,围绕“去、控、降、转”年的总体目标要求,始终把信访积案化解工作摆上当前工作的突出位置来抓,高度重视、多措并举、强力推进,信访积案化解工作成效显著。

  一、高度重视,加强对信访积案化解工作的领导

  领导重视是做好信访积案化解工作的前提和基础。我县始终把信访积案化解工作作为维护稳定工作的重要内容,列入重要议事日程。建立了县委统一领导,联席会议协调,信访部门督促落实,相关部门各尽其责,全社会齐抓共管的工作格局。在具体工作中我们做到四个坚持:

  一是坚持将信访积案化解工作列入重要议事日程,县委定期研究信访积案化解工作。县委对信访积案化解工作高度重视,定期召开信访积案化解工作推进会和分析研判会,县委主要领导逐案听取情况汇报、逐案调度办理进度、逐案研究部署下步措施。在全县建立和完善了协调联动、跟踪督查、定期通报、年终考核和责任追究等工作机制,形成了信访积案化解的工作合力。同时,我们按照“属地为主、属事配合”和“户籍地为主、常驻地为辅”的工作原则,对信访积案全部落实属事县级领导、乡镇、村、派出所和所属部门“五位一体”实名包案。建立信访案件台账,逐案进行建档立卡,明确责任主体,落实承办单位,制定化解措施,限定办结时间。

  二是坚持党政主要领导亲自包保信访积案,认真落实“一岗双责”制度。对信访重点案件由党政主要领导亲自包案,做到既当“指挥员”又当“战斗员”,保证及时接待处理信访问题,以身作则解决群众困难,深入一线化解信访积案。在工作中,党政主要领导亲自组织研究制定处理方案,明确责任单位和化解时限,加强对所包案件的研究调度,抓好处理意见的督办落实。今年县委书记XXX包保省市交办重点信访案件4件,县长孙本忠包保省市交办重点信访案件10件,已经全部化解,成效显著。

  三是坚持信访联席会议制度,依法解决实际问题。联席会议实行不定期例会制度,每个月至少召开一次,通报一个阶段的信访工作,研究解决在化解信访案件中存在的问题和困难,分析研究解决信访疑难案件。遇有亟待解决的案件,联席会议随时召开,及时解决。今年以来,我县召开信访工作联席会议16次,形成会议纪要16份,研究解决信访积案37件。

  四是坚持县级领导接待日制度。党政一把手每月至少安排一天接待群众来访,其他县级领导由信访局安排时间到信访接待大厅接待群众来访,从而保证每个工作日都有一名县级领导接待群众来访。对于普通信访案件当场解决,疑难复杂案件,实行领导包案,明确责任单位,研究解决方案,并做好案件的督察督办,确保“件件有着落,事事有结果”。今年以来,县级领导接待群众来访74件649人次,化解信访积案22件。

  二、多措并举,强力推进信访积案化解

  按照省信访联席会议的要求,今年全省开展“信访矛盾清仓起底化解攻坚行动”,我县对信访积案全部建立信访案件台账,逐个落实责任主体和第一责任人,深入分析案情,找准问题症结,制定化解方案,多措并举,全力化解。

  一是通过领导包案化解一批信访积案。坚持和落实县级领导信访接待日制度,由县级领导在信访大厅公开接待群众来访,并对重点信访积案实行领导包案,要求包案领导带案下访,会同责任单位深入分析案情、找准问题症结,分门别类采取化解措施,确保案结事了。

  二是通过集中排查会诊化解一批信访积案。针对矛盾突出、问题多发重点乡镇,采取派驻工作组的方式,对该地区的信访案件进行专项治理,逐案排查,逐案分析,逐案解决,从而消化积案,化解矛盾。今年4月,针对由2012年水灾问题引发的一系列不稳定因素,由县委牵头,会同纪检委、公安局、检察院、信访局等部门成立两个信访维稳工作组,分别对XXX乡和XX镇存在的不稳定因素进行深入排查、研判分析和妥善化解。经过4个月的工作,共排查信访案件41件,其中就地化解24件,稳控11件,打击处理6件。目前,两个乡镇的信访案件数量大幅下降,信访积案得到根本解决,信访矛盾得以化解和缓解,信访秩序取得实质性好转。

  三是通过开展“人民调解日”活动化解一批信访积案。“人民调解日”活动是我县积极探索出的社会治理和维护稳定的新途径。我们将每月第一周的周五指定为“人民调解日”,在城乡构建了“党委领导、政府主导、综治协调、社会参与、多元共治、法制保障”的多元化矛盾纠纷化解平台。建立起县级领导包乡、职能部门联动、乡镇干部领衔的工作模式,将工作重心下移,工作力量下移,整合县乡两级的职能资源,在矛盾的源头排查化解矛盾纠纷。截至到目前,全县组织开展了8期“人民调解日”活动,调解案件95件,其中解决了一批多年的信访积案。

  四是通过信访救助及困难帮扶化解一批信访积案。我们设立了1000万元县级信访维稳专项资金,上不封顶,确保了信访维稳工作经费的充足。对一些诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案,通过信访救助、特困资金补助等方式,帮助信访人解决生活中的实际困难。今年以来,我县共使用信访维稳资金543

  万元。其中使用困难救助资金248万元,化解信访积案34件。

  五是通过加强思想教育引导化解一批信访积案。对一些诉求不符合政策且长期无理缠访、闹访的信访积案,通过宣传法制知识,告知其违法上访的严重影响,教育其息诉息访。

  三、加强防范,从源头上减少信访案件的发生

  抓好源头治理是做好信访工作的关键。为了从源头上预防和减少信访问题发生,我县始终坚持 “预测走在预防前,预防走在化解前,化解走在激化前”。

  从源头上避免和减少越级访、集体访、违法访,努力做到小事不出村、大事不出乡、难事不出县。

  一是坚持矛盾纠纷排查工作常态化。要求各乡镇、各部门每月月初书面报送上月信访社情,重大情况随时报告。力争将信访苗头解决在萌芽状态,化解在基层。对有可能发生进京去省的越级访案件,实行领导包案,采取有力措施,积极化解矛盾,避免小矛盾发展成大矛盾,确保不发生有重大影响的信访案件。

  二是严抓初信初访办理质量。进一步规范初信初访工作受理、回复、转办、交办、督办、审核等程序,促进信访工作的制度化和规范化。同时,加强对信访案件的督察督办,在案件督查过程中,经常听取责任单位汇报,随时加以指导和协调,案件调查结束后,督促承办单位按期报告调处结果。

  三是深化信访稳定风险评估活动。把信访风险评估纳入重大政策和重点工程的前置程序,对可能引发群众大规模集体上访或群体性事件的进行先期预测、先期研判、先期介入,变“事后处理”为“事前预防”。

  总之,我县的信访积案化解工作虽然取得了一定成绩,但仍存在不足之处。例如,“三跨”案件在实际办理中困难较大,导致案件办理不及时,发生重复访;历史遗留的案件情况错综复杂

  ,难以化解。在今后的工作中,我们将拓宽思路,创新方法,克服困难,坚持以人为本,执政为民,综合施策,标本兼治工作原则,一手抓事要解决,有效化解矛盾纠纷;一手抓依法处理,切实维护社会秩序。努力从源头上化解矛盾,消除各种不稳定、不和谐因素,全力化解信访积案,为维护全省政治稳定、社会安定的大好局面做出积极地贡献。

  2020年*月7日

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