【www.hy-hk.com--规章制度】

为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定本管理制度。以下是本站分享的公司微信群管理制度,希望能帮助到大家!

  公司微信群管理制度1

  一、目的

  为更好的加强群员之间的沟通联络,提高沟通效率,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于安徽商会所建立的微信群。

  三、基本要求

  1.指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。

  2.群成员一律实名制。

  操作方法:进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对“我在本群的昵称”进行修改即可。

  命名规则:所在公司+部门职位+姓名;例如:“安徽商会金融服务部张三”。

  3.严格保守群内分享信息,对活动通报、群内信息等敏感信息严禁转发给非相关人员。

  4.禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;少发语音,语音可以文字代替;禁止诋毁、谩骂等不文明行为,以上行为如有发生,处罚当事人发群红包。

  5.本群只加安徽商会会员,不相关人员禁止入群。

  本制度自发布之日起执行。

  公司微信群管理制度2

  我们都知道微信现如今是中国的社交霸主,自身更是拥有着超过10亿的用户,还有一些网友则是提出了非常有趣的留言。近期,企业微信对群功能进行完善,那就是如果10亿微信用户在一个企业微信群里面会发生什么呢?

  我们都知道,现在的微信群是有着一定的规定人数的,而且不能突破上限。但是针对于这一种问题,官方给出了答案,在技术方面上实际上可以创建10亿用户所在的微信群。不过用户们加群的时间可能会比较长一点,可能要排个几年左右。那么10亿微信用户在一个微信群里面会发生什么呢?关于这一点,官方同样是给出了答案。

  当时一微信用户在一个企业微信群里面的时候,可能什么都看不见。因为我们得知,一个企业微信群里面拥有着10亿微信用户,而且每一个时间段当中用户都会发送不少的信息。所以当打开这一个拥有着10亿微信用户的企业微信群之时,那么信息流动的速度想必是非常之快。而这种快的程度究竟有多快,想必大家都一定能够想象得到。所以用户打开拥有着10亿微信用户的微信群之时,是浏览不到任何的信息的。

  企业微信群的管理,对于不同类别的群,要有不同的管理方法,今天小编分享几种合适的企业微信群管理办法。

  1)吸粉群管理

  吸粉群的管理很简单,吸粉群不需要规则,只要没有人捣乱就好,如果有人捣乱就踢走。我们不要奢望吸粉群能够产生很大的价值,因为里面的人大多数都是在潜水和观望,或者逮着机会发广告,只有把他们成交再升到正式的会员群,才会产生更大的价值。

  2)会员群管理

  会员群的管理可以从四个方面入手。

  ①群规则,什么叫做群规则?群规则就是进群之前必须要同意的规则,比如说进群要改群昵称、按照规则发言等。

  ②群仪式,群仪式怎么做?第一步:进群之前同意群规、填个人资料;第二步:当有人进群后,我们在群里面要发欢迎的话术。这种群仪式会让会员觉得有归属感和身份认同感,接下来他会更愿意遵守群规。

  ③群活动,任何一个群要持续运营的话,必须做好持续的价值输出,这是让会员持续留在我们群里面,觉得群有价值的核心关键点。

  ④群裂变,怎么让群成员发挥更大的价值?让每个人分享带来新的人!想要会员主动裂变,一定要有足够的利益刺激。

  有了这四个设计,我们企业微信群的管理就可以做到非常规范了。而且,点镜SCRM能够监控企业微信群的聊天记录,实现全方位管理。

  1、会话内容存档

  点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。

  2、聊天内容留痕审计

  点镜SCRM后台可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。

  3、敏感词提醒

  企业可在点镜SCRM管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

  4、聊天记录安全管理

  聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

  5、离职客户分配

  使用点镜SCRM平台,原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。

  企业微信群是员工日常使用群聊地方,那么在企业微信内难免会出现微信群太多,企业管理不来员工在群内的聊天情况,针对这样的情况点镜SCRM推出的聊天记录监控功能,为各大公司解决了这个难题。

  公司微信群管理制度3

  为了规范公司线上沟通交流渠道,营造积极、和谐、高效的沟通交流氛围,现就公司各微信群的管理作出如下要求:

  1、员工入群必须实名制,严禁私自邀请与公司不相干人员入群,新员工入群统一由群管理员进行邀请;

  2、群中发言要求:

  1)微信群倡导信息共享,作为公司发布各项通知、公告、学习分享的渠道,鼓励员工发布与公司或行业相关的信息,积极倡导正能量,弘扬精气神;

  2)所有发言均需注意文明用语,不带个人情绪,禁止在群里发表任何不利于公司管理、不利于团结稳定的言论或其它负面信息;

  3)对有争议性或有疑义的问题均不在微信群中讨论,需通过合理的当面沟通或私信沟通妥善处理;

  4) 禁止发布如下信息:与国家法律、法规、政策制度相抵触的言论,有违社会公德、不文明、侮辱性及涉及人身攻击的语言;涉及公司内部机密信息;诋毁公司及不利于公司团队团结的言论;带有煽动性、过激性的信息;各种广告、谣言、未经证实的信息。

  5)直接领导对部门员工必须起到日常监督的作用,如有违规行为应第一时间进行制止并进行沟通教育。

本文来源:https://www.hy-hk.com/486512.html