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(完整版)办公室先进集体申报材料
办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、后勤管理的综合性部门,在公司领导的带领下,在各部门的密切配合下,围绕公司20XX年的方针目标,较好扮演了督办者、参谋者、服务者、协调者等角色,具体工作简述如下:
一、完善规章制度,规范运营管理
完善了《产品及煤价格管理办法(试行)》、《公司知识产权管理规定》、《专利管理办法》、《技术创新和技术改进管理办法》、《保密制度》等,使公司在各方面进一步做到规范化、制度化。
二、推行量化考核,强化结果导向
从今年四月份开始推行"量化管理"考核工作,将公司目标分解落实与薪酬挂钩考核,改变了员工与公司生产经营"无直接关联"的状态,将"员工能量"凝聚到公司目标上来,使员工与公司发展息息相关,为20XX年提前完成目标任务作出了贡献。
三、夯实基础管理,助推经营绩效
1、一月和七月共两次修订《基础管理实施细则》,开九次考评会,OA发布考核通报九期。
2、开展6S管理活动,提升企业形象。成果初现:车辆停放有序了,地物明朗了,内务规范了、员工素质提升了,也为提升员工工作绩效奠定了基础。
四、加强法律事务,规避潜在风险
1、合同风险防控:组织了学习合同法,增加了合同扫描件管理,加强了合同履行检查等。
2、合同纠纷处理:处理了"10.6"案和煤采购合同的纠纷等。
五、配合集团工作,理清工商事务
1、"三会"召开情况:召开了一次股东会和五次临时股东会,召开了两次董事会和一次监事会。
2、配合完成了"债转股"和"股改尽职调查"的资料收集、复印、装订、送达等工作。
3、配合赤天化"配股融资尽职调查"工作。
4、完成了营业执照、组织机构代码证年检及法定代表人、增加注册资本的工商变更工作。
六、后勤保障系统,护航生产经营
2、从4月起实施了员工食堂改善计划,员工就餐满意度明显提升。
七、加强行政职能,督办公司事宜
1、公司印章、合同印章都严格按照公司管理规定规范使用,有效的防范风险的发生。
2、提高办文质量,无论收文处理,还是发文处理,都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范。
3、提高会议质量,不开无准备的会,不开准备不足的会,以切实提高会议议事质量。
4、按时按质完成公司领导或会上交办的各类督办事宜,如国资委监事会杨梦龙主席的讲座,受到大家的一致好评。
办公室将以"十八大"精神为指导,在公司领导的带领下,紧密围绕公司20XX年的既定目标:XXX万吨***、XXX万吨**的生产任务,全面落实"安全、质量、成本"年的各项任务。
(完整版)办公室先进集体申报材料
办公室作为一个综合办事机构,在党委和总经理室的正确领导和带领下,部门人员齐心协力、密切配合,紧紧围绕和服务于公司各项中心工作。通过不断改进服务方式、方法和深化服务意识,发挥了参谋助手、督促检查、协调综合和后勤保障作用。办公室每一个同志牢固树立了服务、效率意识,为领导服务,为部门服务,为基层服务,为群众服务。使09年的办公室工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩,充分发挥了承上启下、协调各方、联系基层的重要桥梁和纽带作用。
1、积极提升档案集中管理能级,服务于各方
做好档案室场地调整,利用休息日加班加点,搬迁档案15车计1150箱。档案室同志发扬一不怕苦、二不怕累的精神,在高温季节他们不辞辛劳地整理着各类材料,造册立卷并输入电脑进行科学管理,有效地为企业提供了大量的信息资料,为部门、职工和企业快速查找各类档案信息提供了保障。档案室同志克服家庭困难,经常放弃节假日的休息,随叫随到,需要信息和资料他们会以最快的速度赶到公司现场,热心为方方面面服务、工作。
2、积极开展"走千家访万户"活动。
将关心人、帮助人、理解人,为离岗职工排忧解难当作事业做。办公室同志坚持以人为本,认真细致地开展"走千家访万户"工作。积极为离岗职工办实事、办好事,重视人文关怀,学会心理疏导,营造和谐环境。
杨国民同志走访了部丧党员沈××时,发现他爱人刚过世不久,儿子在北京上大学,本人无工作。他不仅为他送上党员帮困金,了解到沈为了帮爱人治病,已变卖了部分家产,而儿子下学期的学费也无着落。为筹备这笔钱,沈基平要求解除劳动关系并希望组织上有情操作一点。杨国民将信息及时返回公司领导并进行了研究给予有情操作,为沈办理了解除劳动关系的手续,解决了沈的实际困难,沈基平从心底里感谢组织并送来表扬信以示感谢。
上锁厂协保人员杨××大家庭发生了火灾,盛星同志接到来电后放下身头工作在第一时间内赶到杨居住地,进行现场慰问并了解情况。隔天盛星又前往杨住处,代表公司向杨一家表示慰问,并送上慰问金XXX元,慰问品床单、被子和被套等等,以解燃眉之急。他带去了组织的关怀和温暖,为离岗职工排忧解难。杨说"我是离
岗协保人员,离开单位十年了,你们来慰问我,我已经很感动,这次我的大家庭发生了火灾,没想到你们公司反应之快,第一时间到我家来探望,还带来了慰问金和慰问品,太谢谢组织了,你们公司的工作真到位。"
3、坚持换位思考,确保公司和谐稳定
办公室信访工作以抓源头、常预防为工作重点,从强化服务意识、带着感情做好信访工作。确立"群众利益无小事"为工作思路,对来上访者,总是耐心接待和沟通,心平气和地解释有关国家政策,化解了一起又一起的上访,确保了公司的平安。
对待特殊困难职工,利用政策,出注意帮助、解决他们的实际生活问题。厨房厂邓××患精神病,收入低,杨国民积极引导家属为邓办理完丧,之后为邓办理了提前退休,享受退休职工待遇,提升他的生活水准。并通过协商解决邓集体宿舍户口问题,使其户口迁回老家,邓的一揽子问题得到圆满解决。企业和职工双赢,家属既激动、又高兴,对公司的做法深表感谢,并送来锦旗以示感谢。
信访信息排查做到纵向到底,横向到边,扎口上报,联动处理。通过落实规章制度来提高信访工作效率,形成"上下联动,左右互动"的信访工作好格局。去年共接待各类来信来访68件,化解率为XX%.基本确保了公司各类信访问题得到了妥善解决,为维护公司稳定,推动公司健康发展提供了可靠保障,得到五金公司的好评并作为样板进行交流。
4、深化证照、印鉴和集体宿舍户口的管理。
重视单位的印章、证照和房地产权证,集体宿舍人员的户口的管理。做好印章、集体户口使用的登记和审批,严格按照制度办事,仔细把关。建立集体宿舍管理工作责任区网络,落实专人管理,保持信息畅通,确保世博平安。
5、落实后勤保障服务,确保公司正常运作
勤俭节约,为公司作贡献。随着集中管理度的加强,电脑等配置有新的要求。宗国琪同志自个动手,利用现有的资源,提倡勤俭节约,变废为宝。在电脑提升方面,基本上做到了依靠自己的力量来解决,为公司节约了经费。做到既节约了成本,又取得了比较好的效果,保证了各部门的正常运转。
6、确保离休干部各项待遇的落实到位。
对两位属于公司管理的离休干部,联系人主动向他们介绍公司的最新情况,对离休干部需要报销的各类费用,在家访中及时解决。我们从不放松继续做好关心、服务等工作,确保离休干部各项待遇的落实到位。
总之,办公室事务性量大、繁杂,做好每件服务说到底还是要热心、认真。这种广泛的服务性工作往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中,在工作上力求务实,讲究一个"实"字,狠抓一个"实"字。树立四种精神:一是甘当老黄牛的实干精神,二是甘当螺丝钉的钻研精神,三是甘当小学生的谦虚精神,四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力和团结协作,促进公司党委和总经理室的政令畅通。
(完整版)办公室先进集体申报材料
政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务,得力办事,讲求效率,事事表率。因此,紧紧围绕政府中心工作,服从和服务于政府中心工作,就成为办公室工作的指导方针。按照这一方针,近年来,县政府办在强化内部管理,提高报务水平方面做了大量工作。
一、以制度为依托,在管理上做文章俗话说:“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构,特别是政府办公部门,没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度,很难谈得上提供优质服务。因此,县政府办以完善制度为着眼点,在纪律、政务和事务管理方面制定了13项工作制度和20项岗位责任制。在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上,进一步严明了纪律,规范了运作。纪律方面,完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任,增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念,为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面,制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻译工作制度》,这些制度不仅有约束,而且有激励,在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如,为了提高信息报送质量,出台了信息奖惩办法,给每个秘书人员按季度定了信息采用任务(市级以上),未完成任务的受罚,超额完成任务的给予奖励。事务管理方面,制定了财务、车辆、工勤人员管理制度,规范了财会纪律,节约了开支,保证了行车安全,机关社会治安综合治理工作一直在县直部门排名前列。这些制度的执行,确保了办公室各项工作的有序运转,实现了内部管理规范化、制度化、科学化,从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性,做到了各负其责,各司其职,互相配合,团结协作,使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。
二、以推进政府中心工作为根本,在提高服务水平上下功夫
办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用,既办文办事,又充当参谋助手。说到底是搞好服务,为领导服务,为部门服务,为基层服务,为群众服务。这种比较广泛的服务性工作,往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法,参谋工作的准确无误,各项工作的满意效果,不仅领导的评价是一杆秤,而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此,我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念,必须周到服务,得力办事,工作讲求效率,事事做出表率。只有这样,才能及时提供比较准确的情况,协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策,组织好信息反馈,保障后勤服务和政令畅通。
(一)做好办文工作,确保政令畅通。为了确保文件的有效运转,县政府办在强化硬件建设的同时,还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件,一般要做到当日文件当日清,电信公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理,都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范,坚决克服有法不依、有章不循的现象,把办文质量的好坏,作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。三是严格按制度办文。可发可不发的文件坚决不发,部门上行文件不需要领导看的坚决卡掉,该由部门发的文件由部门自行发文,不包揽,不升格。
(二)做好办会工作,提高会议质量。办会工作一直坚持按程序进行。一是会前工作。包括材料准备、会议审定、会议通知、会前检查四项。严格会议制度,及时做好会议议题的收集、筛选工作,严把列会、会议规格关。不开无准备的会,不开准备不足的会,以切实提高会议议事质量。二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录、内外联系等四项,并且严格会议纪律,定期通报会风会纪情况。三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。
(三)强化督查工作,狠抓贯彻落实。多年来,我们一直把督促检查作办办公室的一项十分重要的工作,常抓不懈。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况。对督查的每项内容,都确定专人具体落实,争取做到事事有着落,件件有回音。
(四)深入调查研究,发挥“外脑”作用。开展深入细致的调查研究,是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。县政府办始终要求归口秘书和分管主任要掌握比领导更为详实的基础情况。要实现这一要求,必须通过深入调研,只有这样,才能及时为领导提供有关情况,“外脑”作用才能充分发挥出来。在调研方式上,除随同领导调研外,还专门安排工作人员深入基层专项调研。如果时间紧,信息量大,便通过电话、问卷等形式进行调研。每项调研结束后,都要求写出调研报告,筛选出好的调研报告,刊登在《某县政讯》(专版)供领导参阅。通过采取有效的调研形式,目前,我们基本能够随时为领导提供所需要的情况,很大程度上提高了工作效率。
三、加强自身建设,在塑造良好形象上求突破
政府办公室是政府工作部门的枢纽,它的形象在一定程度上代表着政府的形象。因此,县政府办时刻要求办公室的全体同志用自己的实际行动,树立政府的良好形象。首先,加强了思想和业务建设,提高人员素质。党的一系列重大政治思想、理论,都及时组织全体工作人员进行了学习、体会。把每周五确定为办公室“学习日”,除集中学习外,要求干部职工自学,并做学习笔记。特别是秘书人员,要求挤出时间多读书、读好书,更新知识,提高写作能力和办事能力。办公室为每个秘书室都配备了电脑,要求秘书掌握现代办公知识,逐步实现无纸办公。其次,加强作风建设,树立了团结、务实、奋进的机关风尚。无论是工作还是生活当中,领导与被领导者之间,同志与同志之间,科室与科室之间,本办与各部门之间都倡导互相尊重,互相配合,互为手脚。每个人都要求做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,不利于团结的谗言不信,使办公室成为富有凝聚力和感召力的先进集体。在工作上要求务实,事无巨细都讲究一个“实”字,狠抓一个“实”字。提倡树立四种精神:一是甘当老黄牛的实干精神,二是甘当螺丝钉的钻研精神,三是甘当小学生的谦虚精神,四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力,政府办在机关和社会当中树立起了良好的形象,为促进政府政令畅通打下了扎实的基础。连年被市政府办公厅评为全市政务信息先进集体;被县委、政府评为工作实绩突出单位,受到了领导和群众的一致好评。