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【篇1】经销商个人工作总结
xx年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对xx年上半年各项工作总结如下：
一、经营工作
三楼商场截止到xx年xx月销售完成全年计划的xx%，完成同期的xx%，利润完成全年计划 xx%，完成同期xx%。其中男装销售完成去年同期的xx%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降xx%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响；男装xx同期下降xx%，主要原因是xx品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使xx品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的xx%，下降较大的品类是xx，同期下降xx%，主要原因一是去年商业公司xx元团卡取货集中在xx月份取货（今年没有），xx团卡取货占的比重较高影响较大；另外xx三个品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，xx供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大；第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅xx%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的xx%，主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：
1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩；
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。xx节期间联系xx厂商推出了大型特卖活动，销售近xx万元；xx节期间举办了VIP主题酒会，最高付xx万元可取xx元商品，达成销售xx万，较去年同期增长xx%。员工内购会期间xx推出全场xx折起特卖，xx折回馈等大力度活动，楼层达成销售xx万，较去年同期增长xx%。
2、加大活动力度，抓好节日经济；
xx节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在xx节和xx节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，xx节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，xx节及xx节销售分别增长xx%、xx%。
3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。
二、管理工作
1、强化服务措施，部门服务水平显著提高。
服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜。
xx月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。
三、存在的问题
1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养；
2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度；
3、员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
（一）、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作；
（二）、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础；
（三）、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度）同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩；
（四）、采取多种促销方式，分时段促销提升销售；
1、有针对性的联系大型特卖活动，如xx五大品牌、xx休闲鞋、xx羊绒等；
2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销；
3、组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖（重点是男装与羊绒）；
4、在xx月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售。
（五）、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展；
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。
（六）做好层级管理，培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。
【篇2】经销商个人工作总结
一、本年度工作总结
20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
【篇3】经销商个人工作总结
我于xx年x月x日加入我们公司，根据公司的需要，目前担任店面经理一职，负责店面的商场招商及相关工作。由于以前没有从事过类似的工作，所以在工作中也存在许多不足。
一、不足之处
1.店面商品招商方面
通过这两个月的工作和摸索，对于整个公司的情况和工作职责有了一定的了解，但尚未能够熟练的处理公司所有的商品。另外，公司为了让新来的员工尽快适应店面工作，每个月末及时安排人员进行培训，通过培训，让他们能尽快的适应工作。
2.人员招聘和配置
3.招商工作
在公司各个部门的相互配合下，以及招商部各位同仁的努力下，以及各类报表，都取得了一定的成绩，在此同时也感谢公司所有员工对我工作的支持和帮助，让我在招商这方面有了更大的自信心。
4.培训方面
在人员招商方面，自己在招商培训等方面做得尚可，在招商的整个过程中，自己也有不足之处，需要自己积极学习，加强自己的业务水平。
5.对于店面的整体规划
在招商工作中自己在招待客人方面还有所欠缺，需要改进的方面很多，尤其是在自己所招商客人的定位上，要考虑到客人的接待因素和我们的服务态度以及其他的原因。
二、xx年工作计划
在今后的招商工作中自己决心认真提高招商水平，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。加强学习，拓宽知识面，努力学习与其他部门的沟通、协调能力。利用自己的精力充沛，精心理解新产品，用心跟进客户，为公司全方位发展，做到真正把公司作为自己的事业来做。加强自己的业务水平，工作态度要端正，“眼观六路、耳听八方”，充分发挥好自己所负责的各个部门的作用。加强自己“充电”，向身边的同事学习，学习他们的经验和工作方法，逐步提高自己的工作能力和业务水平。
三、总结
在新的岗位上我会努力配合部门经理做好xx年公司各项工作目标。在工作上我会尽自己最大的努力完成好各项工作，与部门经理之间配合好，与其他部门人员加强沟通，互相配合。以上是我对xx年的工作计划，工作中会尽自己最大的努力完成好，与部门经理之间配合的更好。在完成领导交办的任务的同时，我也会尽我所能，多为公司其他部门的事情出一份力。希望在新的xx年里，公司能够越来越好。
【篇4】经销商个人工作总结
20—年已经过去，我们将迎来崭新的20—年。回首20-年，本部门工作总结
1）公司的内部建立
为了保证公司的正常发展，为了使公司的管理更加规范，公司内部制定了公司内部管理标准，明文规定公司内部管理的相关制度，并严格执行。
2）公司的各种活动的组织策划
在公司成立之初，在公司领导的帮助下组织了大型的企业拔河比赛，在比赛过程中，部门人员之间团结合作，互相帮助，发挥集体的力量，使比赛圆满的落下了帷幕。
3）公司的全面工作情况
通过这次企业拔河比赛，我们部门各成员在参赛过程中体会到了团结拼搏，增强了自己的集体荣誉感。
4）公司的日常管理
作为总公司的后勤部门，我们的职能是为公司在外展示公司的良好形象和发展空间。后勤部在20-年度工作中，在一如既往的做好本职工作的同时，按照公司领导的安排部署积极参与公司的内部建设，并努力进行内部和外部的沟通工作。
二、20-年工作不足
5）对公司管理运作的了解不够
虽然本部门各成员都能积极参加公司组织的各项培训，但是在公司各部门的配合下，各成员在培训方面做得不是甚好，没有达到公司所要求的标准，使得在此过程中出现了一些问题，如：员工开展培训，工作不能够积极主动的配合与开展，员工的执行力不够，导致了部门工作无法开展或效率低下。
6）公司各部门之间的沟通工作
总体来说本部门的工作比较协调和顺畅，但也存在许多问题，如：人员安排不够合理，工作效率不高；公司各部门之间的配合不是很到位，导致了工作的开展不够。以后会多加注意，争取做到两到三个统一。
【篇5】经销商个人工作总结
经销商大会的学习心得及工作总结范文
千方百计提升终端形象――泉州经销商大会的学习心得及工作总结
3月24－28号，我有幸到福建泉州参加了20XX年好太太南区经销商大会暨新品发布会，听取公司领导的市场战略报告和经销商的经验交流，并伴随经销商参观考察了泉州地区的市场运作和网店形象。这几天的所见所闻，所感所悟，都深刻地烙印在我的脑海里，让我不得不对我广州小区工作的整个工作思路和工作策略进行深刻的反思。以下我就此次会议的学习心得进行总结，并以泉州市场的成功经验为镜，反照广州小区的不足，罗列下阶段的工作思路和具体步骤。
一、 认真体会、学习心得
1、品牌为先，终端为王，千方百计提升终端形象
优化终端形象，提升终端形象，推行品牌产品差异化，是我本次泉州之行的最重要的收获。本次大会，无论是公司领导的市场报告，还是经销商的经验交流，或是泉州市场的网点参观考察情况，“终端形象”成为了本次大会频频出现的最重要的关键词语。因此，提升终端形象也成为了本次大会的最主要的主题，也是我几天感受最深的东西。
在听完罗总的市场报告和对“千店工程”的规划后，我就对好太太公司的下一步市场发展有了清晰的认识，同时使我内心震撼的是罗总的那一句“之前大家认为只要装几套样板就能卖货的想法已经落伍了，我们必须做出终端的差异化”所震撼。显然，好太太品牌已经占领了市场的高地，只要挂上好太太样板，确实也能卖出去；但是如何让客户更有信心更加热衷的来选购我们好太太产品，而不是其他杂牌的产品，那么就必须在终端把消费者吸引过来，而这就必须千方百计的提升我们品牌的终端形象。
同时，在三天时间的泉州市场考察学习经验中，终端形象也是最让我惊叹的地方。泉州市场快速发展应该说受益于最近几年的经济发展，因为可以看到泉州包括晋江、石狮、惠安很多已建或在建的"楼盘，这是客观条件；但是其壮大之最主要的还在于主观上的努力，而其最成功的方法的是提成终端形象，无论是自营专卖店、建材网点、建材街网点、还是小区附近的窗帘店，都能够进行终端形象的改造，不仅样板投放数量比较多，可以显示出规模和专业；而且在门头广告和其他位置的广告，都很好的配合着样板进行终端的宣传。
2、精耕渠道，深挖市场，加快步伐开拓全新市场
渠道建设，深挖市场是本次会议的另一个重点，是经销商讨论比较多的问题。让我最深刻的是泉州经销商余总的开拓县级市场的策略；也就是把身边业务员外派到县级市场，由雇佣关系转变为合作关系，从而延伸和扩大市场疆域。深挖市场，另一方向是开展“以旧换新”活动，挖掘二次消费，这一方面在广州我们已取得不错的效果。
3、关注细节，强化执行，认认真真履行工作职责
本次会议的圆满成功，离不开公司领导的统筹规划，离不开我们好太太的整个团队的分工合作，离不开每个业务人员和工作人员的认真执行，离不开我们对工作的细微之处的落实。虽然我没有参与会议的前期准备工作，但是在23号晚上的新品展区的布置和装配，让我深刻的感受到团队合作和职责明确的有效性，因为只有这样，才能保证对工作上的细微之处的完善。而罗总在会议结束后的工作总结，对我们会议工作的点评，也让我对细节的认识有了更为深刻的理解；同时对我们每一个人的工作要求也让我醍醐灌顶。
二、 以“泉”为镜、面镜思过
广州市场小区渠道在经过我9个多月的辛勤耕耘下，已开始取得不错的效果，在销量方面，不仅去年超额完成了任务，而且今年第一季度也有所增长。去年的月均销量是837套，而今年的第一季度的月均销量已突破900套，这一成绩或许来自于公司的促销活动，但也离不开我的网点维护和对楼盘的及时跟进；在终端广告方面，广州小区制作的广告数量并不少，据我粗略统计，这9个月的广告品制作，大大小小多达280多张（包括损坏重新制作和档口流动重新制作）。然而，通过这次泉州之行，在对比泉州市场小区的网点后，让我深深的感受到广州小区网点，特别是在终端形象展示的严重不足。下面我将以泉州市场小区网点的独到之处，来反照小区网点的不足的地方。
1、样板数量对比。
泉州的小区网点的样品数量多，一般在7套，最少的也有4到5套；广州小区网点的样板数量不成规模，不能满足客户的多样性选择。另外，泉州一般有畅销的落地样板的展示，广州小区网点缺少落地样板的展示。
2、终端广告对比。
泉州的小区网点的终端广告比较大，比较细；大是在门头广告或大幅广告上做得比较到位，小是如玻璃橱窗的小横条广告、或阶梯小广告也把细微之处体现出来，从而在总体上提成了终端的广告形象。广州小区网点虽然也有广告，而且广告总数量做得不少，但是由于网点多，分摊到各网点，一个店的广告数量就少。因此广州小区的网点虽然都有广告品，也有近10家有门头广告或大幅广告，但却没有能做到象泉州网点那样把一个店从总体上布置，把整体的形象展示出来，总之效果远远达不到形象店的要求。
3、网点选择对比。
泉州小区的网点较多的选择在建材街边店，卫浴店占多数，窗帘店辅着；由于卫浴店跟窗帘店一般都有较好的装修，而且也选择比较大型的店面，因此样板可以上比较多，从总体形象效果上比较好。广州小区现时网点，以门窗店、窗帘店、五金店为主，装饰公司为辅，装修较好的卫浴店几乎没有（广州卫浴店相对集中于各建材市场，建材街较少），因此对于装修简陋或无装修并且门面较小的门窗店、五金店，样品展示比较少，一般只有2－3套，最多的也是4－5套，可粘贴的广告也有限，比较零散，因此总体展示不出较好的效果。
4、业务工作的细致对比。
泉州小区网点的方方面面，可以体现到业务工作的细致之处。巧妙地避开石膏板承受力不强和手摇器与晾杆独立分装等细微之举，就是很好的体现了泉州市场的精耕细作。而广州小区的业务工作，更多的是在不断地播撒种子，是在不断地寻找新的楼盘，新的客户，以数量取胜，虽然数量较多，但质量有限。
三、 取长补短、重新整改
经过泉州之行，让我重新认识到了广州小区的不足之处，也让我看到了我的工作思路、工作效应的落后之处，使我对之后的工作找到了一个模范和方法，让我受益匪浅。因此，我将以泉州作为镜子，根据广州小区的实际情况，取长补短地学习泉州的经验。以下就下阶段小区工作进行规划和部署，以重新整改小区渠道网点，提高终端形象，落实“千店工程”，从而提高小区销量。
1、工作思路的转变，应该从大面积的游击战略转变到具体网点的阵地战。具体是必须落实10几家形象店，以形象店带动小区区域的辅助点。初步计划可整改的备选网点有以下：
网点名称
2、增加新的重点主干道的临街网点，目标寻找地集中在：中山大道（夏园段） 黄埔大道、广州大道、工业大道、新港路、昌岗路、宝岗大道、机场路等，让主干道的街边宣传辐射周边小区。
3、制定具体的时间表和各网点具体整改的工作方案，首先先从已有备选网点入手开始改造，从南岗开始自东向西推进，同时寻找合适街边店。但是四月份新品上市，整个市场的样品需要更换，数量在70家左右，同时宣传画册和价格表需要及时送到网点经销商手中。因此小区4月初的工作量相当大，整改速度将会比较慢，4月中旬以后，可加快整改速度。
4、在具体操作中，严格按照泉州市场的模板进行，并根据各个网点的具体情况进行分析，把细微之处尽量完善。
经过泉州经销商会议和对泉州市场经验的学习，开拓了我的小区渠道业务工作的思路，让我重新认识到品牌战略和以提升终端形象打击竞争对手的差异化市场操作的重要性；也让我明白了，整改网点形象将是我下阶段的工作重点。“苦心人，天不负，破釜沉舟，百二秦川终属楚；有志者，事竟成，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，我相信，凭着我的勤奋、刻苦的性格可以克服我内敛的做事风格，也可以克服工作上的任何困难。
【篇6】经销商个人工作总结
一年的时间很快又过去了，在这个季节温差不大的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我和我的产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始工作的前三个月真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了每天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的报告主任，因为这不是一张让人高兴的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，如果三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
