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[摘要]随着经济的发展和社会的进步，软件业逐渐成为国民经济发展中重要的支柱产业之一。项目管理在软件开发的过程中有着无与伦比的重要地位，是提高软件开发效率的重要手段。迄今为止，我国的软件企业大部分在进行项目管理时都存在着各种问题，从而影响了软件开发的效率。本文探讨了在项目管理过程中出现的常见问题，并提出了相应的解决措施。
[关键词]软件 项目管理 问题 对策
[中图分类号]F426 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）07-0060-01
一、软件的项目管理
软件项目管理的目标是软件工程项目，是为了将成本、进度、质量按照预期目标完成而制定的总体计划，它覆盖了整个软件工程过程。该过程在技术工作开始之前就开始，在工程结束后终止，贯穿于软件工程的各个方面、各个环节。其目的是使软件开发在管理者的控制之下，以预期的成本来完成开发过程，并交付客户使用。软件项目管理在软件开发过程中有着无与伦比的重要作用，但目前我国大部分软件企业在软件项目管理中存在着各种问题，并影响了软件开发的效率和质量。
二、项目管理中存在的问题
（一）项目经理不够专业
在大多数软件企业中，担任项目管理经理的人通常是技术型人才，他们的软件开发技术独树一帜，能够独当一面，但是在项目管理方面却缺乏足够的项目管理的专业知识和经验指导，不能够完美地实施项目管理的职责。
（二）项目计划缺乏纲领性
软件项目管理是软件工程顺利完成的重要保证，但是这需要项目经理对总体计划、阶段计划的作用有着深刻的认识，在制定总体计划和阶段计划时要严谨、周密，不能马虎大意，不能造成计划与控制管理脱节，要进行行之有效的项目管理，确保开发过程顺利按照预期的目标完成。
（三）管理意识的缺乏
项目经理的主要职责是从整体上把握整个项目的进度，在计划与进度脱节时及时、有效地调整，而不是要埋头于具体的技术工作，而忽视对总体进度和阶段进度的把握，从而造成开发效率降低的局面，最终影响软件工程的顺利完成。
（四）缺乏有效的沟通制度和机制
软件开发过程中，要及时进行项目和技术上的交流和沟通，这样才能更快、更好、更高效地完成开发工作。而有些企业缺乏有效的沟通机制和制度，造成重复劳动等一些不必要的损失，极大地浪费了时间和精力。
（五）项目团队的分工不合理、不明确
项目团队的内部要进行合理、明确的分工，每个团队需要做什么、应该做什么，都要一清二楚，将责任具体到各个小队的负责人和员工，只有这样才能明确任务与责任，不会造成相互推诿的现象发生，从而节省内部资源的消耗，降低开发的成本，提高工作的效率。
三、解决问题的有效策略
（一）提高项目管理经理的水平
软件项目管理是软件开发中的重要保证，而项目经理则是项目管理能否成功实施的关键，因此加强对项目经理的专业培训，让他们能够系统地掌握专业的知识和丰富的实践经验，就显得尤为必要，只有这样他们才能够站在高处高屋建瓴，才能够使项目管理顺利实施，并起到预期的作用。
（二）提高项目经理的计划意识
项目管理需要制定总体计划和阶段计划，在项目计划的基础上制定并采取相关知识、技术、工具，对软件开发工程进行迅捷、高效的研发，并进行记录评估，使开发计划完善，真正达到高效、优质的目的。
（三）加强项目经理的管理意识
项目经理拥有专业领域的知识素养很重要，但是项目经理本身做的是管理者的工作，如果没有出色的管理意识，只能造成局面的混乱，降低工作效率。因此，加强项目经理关于管理方面的培训是重中之重。企业通过设定合理的考核指标和正确的宣传引导逐步加强项目经理的管理意识，逐渐做好管理工作，让项目经理在实际工作中不断提高自身的管理素质，并拥有出色的管理意识。
（四）制定并建立行之有效的沟通机制和制度，提高沟通意识
运用多种多样的沟通方式，提高沟通的有效性和多样性，将责任归属通过沟通的方式进行确认，而后按照建立的制度进行惩罚。对于重要的内容和问题则一定要确保传达到位，让所有人都了解和掌握。
（五）实现项目干系人的需求和愿望是项目的最终目的
对项目干系人的管理应当在项目启动时开始，将项目干系人包括的组织和个人进行梳理、筛选，并通过建立的沟通机制对其进行沟通和协调，对他们施加影响，使其加深对项目的支持，调查并明确他们的需求和愿望，从而减小其对项目开发的阻力，最终确保项目的开发获得成功。
（六）项目经理应当进行合理、明确的分工
对项目小组和小组成员进行明确的任务和责任的分配，并强调各个小组之间要相互合作，只有这样才能提高效率，共同完成软件工程的开发工作。
四、总结
项目管理在软件开发过程中有着重要的作用，有效的管理绝非易事，这需要所有人的共同努力，成熟高效的项目管理是未来软件企业发展的核心动力之一，具有无与伦比的重要地位，因为项目管理的水平将是企业的核心竞争力之一。
【参考文献】
[1]王文彬.关于软件业发展的思考[J].信息技术与信息化，2003（04）.
[2]周慧.论软件项目管理[J].现代电子技术，2003（18）.
